Storitev

Storitev OEM & ODM

Naše rešitve oblikujemo na podlagi natančnih tehničnih potreb in delovnega okolja vašega projekta. Z-vodilnim inženirskim strokovnim znanjem in popolno-hišno proizvodno zmogljivostjo lahko dobavimo prilagojene stroje, sisteme in-načrte izvedbe na kraju samem, ki so v skladu z vašimi proizvodnimi cilji, pogoji na mestu in varnostnimi standardi.

Več o tem

Lokalizirana globalna podpora

Lokalno servisno omrežje

Imamo pooblaščene zastopnike in servisne partnerje na ključnih izvoznih trgih za zagotavljanje lokalne namestitve, usposabljanja in vzdrževanja. V nekaterih državah so domači inženirji na voljo za hitro-podporo na mestu, potem ko je vaše naročilo potrjeno.

Hitra lokalna podpora za dele

Bistveni rezervni deli so na zalogi v skladiščih lokalnih partnerjev, medtem ko naša tovarna hrani bistvene komponente na zalogi za hitro odpremo po zraku ali morju, da se zagotovi hiter dostop in zmanjšajo izpadi proizvodnje.

Standardiziran sistem usposabljanja

Med zagonom naši tehniki usposobijo vašo ekipo za samostojno vodenje vsakodnevnega delovanja in osnovnega vzdrževanja. Dobavljamo tudi več-jezične priročnike, vodnike za vzdrževanje in liste za odpravljanje težav.

Načrtovana nadaljnja-storitev

Vzdržujemo načrtovan-program spremljanja, pri katerem naša servisna ekipa pregleda stanje delovanja vaše opreme, zgodaj prepozna morebitne težave in vam pomaga zmanjšati tveganja izpadov.

Po-prodajne storitve

Naša predanost storitvam sega daleč preko dobave opreme; zagotavljamo strukturiran, pregleden in zanesljiv sistem po-prodaje.

12-mesečna garancija

Vse okvare delov, ki jih povzročijo težave s kakovostjo izdelave, bodo zamenjane brezplačno. Ključne komponente-, kot so električni nadzorni sistem, linearna vodila in vreteno-, so zajete v enakih garancijskih pogojih kot celoten stroj.

Dobava in zamenjava rezervnih delov

V garancijskem obdobju bomo brezplačno zamenjali vse dele, poškodovane zaradi ne-človeških vzrokov, in krili vse stroške pošiljanja. Po preteku garancijskega roka vam zagotovimo originalne dele po znižani ceni.

Tehnično vodenje in usposabljanje

Nudimo-namestitev in zagon na mestu, skupaj z-praktičnim usposabljanjem za vaše operaterje in vzdrževalno ekipo. Tehnična pomoč na daljavo je na voljo prek telefona, elektronske pošte in videokonference.

Doživljenjska tehnična podpora

Naša ekipa je kadarkoli na voljo za svetovanje o uporabi opreme, optimizaciji procesov ali možnostih nadgradnje. Po-prodajne datoteke se vzdržujejo za distributerje in ključne stranke, kar zagotavlja popolno sledljivost vzdrževanja.